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안녕하세요.
답변이 늦어 죄송합니다. 구입후 가루가 떨어진다면 불량제품으로 보입니다. 사업자가 제품하자 인정을 하지 않을시 가죽제품심의기관에 심의의뢰 가능합니다.
심의문의는 031-756-9898번으로 문의 바랍니다. 감사합니다.
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안녕하하세요~제가 이랜드몰을 통해 검은색 벨트를 구입했는데 버클에 벨트줄을 끼우면 벨트 가장자리에서 검은가루가 떨어지는데 이런경우 정상적인 현상이라며 불량반품이 되지 않는다고 합니다. 한번도 착용하지 않은 제품인데 가루가 떨어지는건 정상 제품일까요?
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